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Funcionária da Vale sorrindo em paisagem verde. Ela veste uniforme verde da vale, oculos, capacete e protetores auriculares Artefato visual de onda Vale
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    Uma mulher está parada em cima da estrutura de um grande veículo em uma área operacional. Ela está usando calça jeans, camisa verde clara, colete laranja com detalhes em cinza, cabelos presos, máscara facial e capacete branco.
    Fotógrafo: Arquivo Vale
    Dois empregados da Vale – um homem e uma mulher – estão sentados lado a lado em uma mesa de escritório e olham para frente. Os dois usam camisas verdes de um tom claro. Atrás deles está um outro empregado, usando camisa verde e colete laranja, em uma das mãos ele segura um capacete branco e na outra um rádio comunicador.
    Fotógrafo: Arquivo Vale

    Vale Supply Portal 

    O Vale Supply Portal é um ambiente que centraliza as aplicações de Suprimentos da Vale

    Nele, os fornecedores podem contar com a ajuda da Val, nossa assistente virtual, para abrir chamados de tratamento de divergências.

    Olá, eu sou a Val, assistente virtual da Vale!


    Acesse o Vale Supply Portal para abertura e consulta de chamados de tratamento de divergência de pedidos e notas fiscais, impressão de etiquetas, consulta de status de pagamento de depósitos e notas fiscais e acessos às demais ferramentas de Suprimentos e notícias.

    Saiba como acessar as funcionalidades disponíveis

    O acesso ao Vale Supply Portal pode ser feito pelos fornecedores que já passaram pelo processo de Cadastro e Certificação na Vale.

    Ajuda e suporte

    Para orientações e ajuda com o acesso ao sistema e também para suporte sobre a utilização do Vale Supply Portal, entre em contato com nosso Help Desk pelo 0800 047 4242

    Confira abaixo os materiais de suporte:

    Imagem placeholder Imagem placeholder Fotógrafo: Arquivo Vale
    Onda

    Conheça as funcionalidades disponíveis no Vale Supply Portal

    Acesse o Vale Supply Portal

    Para abertura e consulta de chamados de tratamento de divergência de pedidos e notas fiscais, impressão de etiquetas, consulta de status de pagamento, de depósitos e nota fiscais e acesso às demais ferramentas de Suprimentos e notícias.

    Aplicativo Meus Pedidos

    Para consulta de pedidos de compra de materiais aprovados, onde a partir da lista retornada da pesquisa é possível selecionar um ou mais pedidos para Impressão de Etiquetas e também abrir chamados do tipo Acerto de Pedido sem NF emitida.

    Aplicativo Meus Chamados

    Para abertura e consulta de chamados de Tratamento de Divergência em pedidos e notas fiscais de materiais, questionamentos sobre Retenção Indevida de serviços e Guias e Comprovantes de INSS/ISS e suporte técnico;

    Aplicativo Meus Acessos

    Para consulta de quais ID’s Fiscais o usuário tem acesso, para visualização de pedidos, depósitos, notas e abertura de chamados nos demais aplicativos do Portal;

    Aplicativo Meus Depósitos

    Para consulta de depósitos programados e realizados pelas empresas Vale Brasil aos seus fornecedores, com detalhes de todos os documentos a eles relacionados como, por exemplo, notas fiscais, adiantamentos e impostos;

    Aplicativo Minhas Notas Fiscais

    Para consulta de status de cadastro e de pagamento das notas fiscais de materiais e serviços recebidas pela Vale;

    Assistente Virtual (Val)

    Para auxílio aos fornecedores na abertura de chamados para solicitação de Acerto de Pedido s/NF emitida, Atraso de Pagamento (Material).

    Links de Acesso Rápido

    Para aplicações de Suprimentos utilizadas pelos fornecedores;

    Feed de notícias

    Para os fornecedores acompanharem as notícias que impactam seus processos com a Vale.

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    Unindo forças com a Vale, conheça nossa metodologia inovadora e obtenha informações sobre o desenvolvimento sustentável onde atuamos.

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    Imagem de um computador com a ilustração de uma mulher e a frase “Conheça as formas de abrir o tipo de chamado ‘Acerto de Pedido sem NF emitida’
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